Para garantizar el abastecimiento de agua potable a la población salvadoreña ANDA firma convenio
El objetivo del convenio es una atención más oportuna y eficiente para los usuarios.
La Administración de Acueductos y alcantarillados (ANDA) con la Defensoría del Consumidor firmaron un convenio para el mejoramiento del servicio de agua potable para los clientes, informo esta mañana el presidente de ANDA, Rubén Alemán.
Los empleados serán capacitados en la atención al cliente por la institución, asimismo, están supervisando el centro de llamadas 910. Por lo que Alemán detalló, «Recientemente firmamos un convenio con la Defensoría que nos ayudará para tener una respuesta mucho más oportuna y eficiente para nuestros usuarios».
ANDA experimenta diferentes transformaciones con el objetivo de brindar un servicio de calidad a la ciudadanía, agregó el titular. Además explicó, «Una de nuestras principales apuestas es blindar climáticamente todas nuestras plantas de bombeo».
Al menos 20 plantas de bombeo del Gran San Salvador han sido escogidas, aquellas donde había mas probabilidades de fallas y en las que puede existir un mayor consumo de energía. Por lo que la institución hará un análisis que garantice un buen funcionamiento y el abastecimiento a la población.
Asimismo, dejo el funcionario, «En la Planta Potabilizadora Torogoz seguimos estrictos protocolos. Tenemos limpiezas semanales, mensuales, retro lavados de 8 a 10 horas para garantizar que el líquido que se suministre a la población presente inocuidad y calidad en el mismo».
No obstante, niños y adolescentes podrán visitar la Planta Potabilizadora Torogoz brindándoles un recorrido y una charla educativa sobre la producción de agua potable.
Además, el presidente de ANDA añadió, «Es importante que los niños vean el proceso de bombeo de agua, cuánto cuesta enviar agua a San Salvador».
